Información legal

Términos y condiciones

Última actualización: 14 de setiembre de 2026

Estos términos regulan el uso de este sitio y la contratación del servicio técnico de ReparaloYA. Al consultar un precio, dejar tus datos o entregar un equipo en nuestros locales, aceptás estas condiciones.

1. Identificación del prestador

El sitio y el servicio son operados por CEOLOGIN S.R.L., RUT 218712300010, bajo la marca comercial ReparaloYA, con domicilio en Carlos Reyles 1750, Montevideo, Uruguay.

2. Alcance del servicio

ReparaloYA presta servicio técnico sobre celulares, tablets y relojes inteligentes: diagnóstico, presupuesto y cambio de componentes como pantalla, batería, conector de carga, tapa trasera y otras piezas, además de la colocación de láminas protectoras.

La intervención de un servicio técnico independiente puede afectar la garantía de fábrica que el equipo tenga vigente. Si tu equipo todavía la tiene, te recomendamos consultarla con el fabricante antes de contratar el servicio.

3. Diagnóstico y presupuesto

• El diagnóstico y el presupuesto no tienen costo.
• Ningún trabajo se realiza sin la aprobación previa del cliente.
• Si durante el trabajo aparece una falla adicional que cambia el presupuesto, se informa al cliente y se espera su aprobación antes de continuar.
• Los equipos con golpes, humedad o intervenciones anteriores pueden presentar fallas que solo se detectan al abrirlos. En ese caso se informa al cliente antes de seguir.

4. Precios publicados

Los precios que muestra el cotizador son precios de lista en pesos uruguayos, incluyen la mano de obra y corresponden a la opción de repuesto más económica disponible para cada modelo. Son orientativos: el precio final se confirma después del diagnóstico del equipo y puede variar según el estado real del equipo y la calidad de repuesto elegida.

Los precios pueden modificarse sin previo aviso. Rige el precio confirmado al momento en que el cliente aprueba el presupuesto.

5. Plazos y turnos

Los plazos que se informan son estimados. Dependen de la disponibilidad del repuesto en el local y de la demanda del día, y no constituyen un compromiso de entrega en una hora determinada.

Agendar un turno asegura la disponibilidad del repuesto y ordena la atención. Sin turno, los equipos se atienden por orden de llegada. Los sábados se atiende únicamente por orden de llegada.

6. Horarios de atención

7. Información del equipo y respaldo de datos

• Antes de entregar el equipo, el cliente debe hacer una copia de seguridad de su información. CEOLOGIN S.R.L. no se responsabiliza por la pérdida total o parcial de datos, fotos, aplicaciones o configuraciones.
• Recomendamos retirar el chip, la tarjeta de memoria y las fundas antes de la entrega.
• El cliente declara ser propietario del equipo o estar autorizado por su propietario para contratar el servicio.

8. Retiro del equipo

El equipo debe retirarse dentro de los 30 días siguientes al aviso de que está listo o de que el presupuesto fue rechazado. Pasado ese plazo se cobrará un cargo por almacenamiento.

9. Retiro a domicilio y envíos desde el interior

• Montevideo: ofrecemos retiro y entrega a domicilio por cadetería. El costo depende de la zona y se informa y acepta antes de coordinar el servicio.
• Interior del país: el cliente puede enviar el equipo por la agencia de encomiendas que prefiera, dirigido a nuestro local de La Comercial (Carlos Reyles 1750), que es el único que recibe envíos. Los fletes de ida y vuelta corren por cuenta del cliente y los cobra la agencia. El servicio se abona por transferencia bancaria antes del despacho de vuelta.

10. Medios de pago y comprobantes

Aceptamos efectivo, tarjetas de débito y crédito, y transferencia bancaria. Todo trabajo se entrega con boleta emitida por CEOLOGIN S.R.L. y con la garantía por escrito.

11. Garantía y devoluciones

Los planes de garantía, sus exclusiones y la devolución de dinero se detallan en la política de devoluciones y garantía, que forma parte de estos términos.

12. Uso del sitio

La información del sitio es de carácter informativo. Hacemos lo posible por mantenerla actualizada, pero puede contener errores u omisiones que se corrigen al confirmar el presupuesto. Los datos que nos envíes se tratan según nuestra política de privacidad.

13. Modificaciones

CEOLOGIN S.R.L. puede actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios no afectan a los servicios ya contratados.

14. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay, en particular la Ley N.º 17.250 de Relaciones de Consumo. Nada de lo aquí establecido limita los derechos que esa ley reconoce al consumidor. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Montevideo.